Публічна оферта

1. Продавець

Фізична особа — підприємець, що працює під брендом id13dev. Прізвище, ім’я, по батькові, РНОКПП, місце реєстрації та місце фактичного проживання продавця надаються на запит на help@id13.dev. Email: help@id13.dev. Сайт: https://id13.dev. Telegram: @id13dev.

2. Що це за документ

Цей текст — публічна оферта (стаття 641 Цивільного кодексу України): пропозиція Продавця кожному, хто звернеться, укласти договір про надання доступу до програмних модулів id13dev та ліцензії на їх використання на умовах, викладених нижче. Невід’ємні частини договору — «Ліцензія на модулі», «Підтримка й оновлення» та «Політика конфіденційності».

Договір укладається в електронній формі (стаття 11 Закону України «Про електронну комерцію») і вважається укладеним у письмовій формі (стаття 639 Цивільного кодексу України).

3. Як укладається договір

Платний модуль. Покупець оформлює замовлення в кабінеті на сайті, вказує домен сайту, позначає згоду з цією офертою та ліцензією і натискає «Замовити з оплатою». Це акцепт оферти; договір укладено з моменту, коли Продавець отримав замовлення (стаття 640 Цивільного кодексу України). Підтвердження замовлення з умовами договору надходить на email покупця.
Безкоштовний модуль. Акцепт — завантаження файлу кнопкою «Завантажити безкоштовно» на сторінці модуля.

4. Ціна й оплата

Ціна — на сторінці модуля в гривнях на момент оформлення замовлення.
Оплата — банківським переказом за реквізитами з підтвердження замовлення; у призначенні платежу вказується номер замовлення.
Якщо оплата не надійшла протягом 10 днів, Продавець може скасувати замовлення.
Після зарахування коштів Продавець надсилає покупцю підтвердження отримання оплати.

5. Надання доступу

Після зарахування оплати модуль з’являється в кабінеті покупця, у розділі «Мої модулі», — зазвичай протягом одного робочого дня. Там же стають доступні наступні версії модуля. Безкоштовні модулі завантажуються одразу зі сторінки модуля.

6. Відмова від договору й повернення коштів

До надання доступу покупець може скасувати замовлення; сплачені кошти Продавець повертає в повному обсязі.
Оформлюючи замовлення, покупець погоджується, що доступ до файлів надається одразу після оплати. Після надання доступу покупець втрачає право відмовитися від договору (пункт 1 частини п’ятої статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів»); про це зазначено й у підтвердженні замовлення.
Виняток — дефект. Якщо модуль не працює так, як описано на його сторінці, на заявлених версіях платформи й PHP, і Продавець не усунув проблему протягом 14 днів від звернення покупця, Продавець повертає сплачені кошти, а ліцензія на модуль припиняється.
Права споживача, передбачені законом, ця оферта не обмежує.

7. Підтримка й оновлення

Оновлення модуля — безстроково, підтримка — 12 місяців від дня оплати. Що входить і як звертатися — на сторінці «Підтримка й оновлення».

8. Відповідальність

Модуль відповідає опису на своїй сторінці (функції, сумісність, вимоги) на дату покупки.
Перед встановленням модуля покупець робить резервну копію сайту. Продавець не відповідає за збої, спричинені сторонніми модулями й темами, змінами ядра платформи, налаштуваннями сервера чи хостингу, а також використанням модуля не за призначенням.
У межах, дозволених законодавством, відповідальність Продавця обмежується сумою, сплаченою за модуль.

9. Персональні дані

Продавець обробляє лише дані, потрібні для виконання договору, — за «Політикою конфіденційності».

10. Претензії та спори

Претензії надсилаються на help@id13.dev; Продавець відповідає протягом 14 днів. Спори вирішуються переговорами, а якщо згоди не досягнуто, — у суді за законодавством України.

11. Інше

Оферта складена українською мовою; переклад іншою мовою надається для зручності, у разі розбіжностей діє українська версія.
Продавець може змінити оферту, опублікувавши нову редакцію на цій сторінці; нова редакція діє для замовлень, оформлених після її публікації.
Редакція від 07.10.2026.