Догляд за магазином
Відгуків: 8Моніторинг, бекапи з перевіркою, оновлення безпеки й дрібні правки щомісяця. Один підрядник замість пошуку майстра при кожній проблемі.
Послуга
Абонентський догляд за інтернет-магазином
Для власників, які не хочуть щоразу шукати виконавця, коли щось зламалось. Магазин під наглядом: проблеми помічаються раніше за клієнтів, а дрібні правки не перетворюються на окремі домовленості.
Що входить щомісяця
- Моніторинг доступності з оповіщенням — я дізнаюсь про падіння раніше за вас;
- бекапи з перевіркою відновлення, а не просто налаштований скрипт;
- оновлення безпеки ядра й модулів після перевірки на копії;
- контроль місця на диску, логів і помилок — найчастіші причини раптових збоїв;
- дрібні правки в межах узгодженого обсягу годин: тексти, налаштування, невеликі доробки;
- щомісячний звіт: що робилось, що варто зробити далі.
Що не входить
Розробка нового функціоналу, редизайн, наповнення каталогу. Такі задачі оцінюються окремо — але для абонентів у пріоритеті за чергою.
Чому це вигідніше за разові звернення
Не тому, що дешевше за годину — а тому, що більшість аварій не трапляється. Місце на диску не закінчується раптово, бекап існує й перевірений, оновлення ставляться до того, як вразливість використають. Разова допомога завжди дорожча за профілактику, бо йде в режимі гасіння пожежі.
Про платформи
Працюю з OpenCart, ocStore, WordPress, WooCommerce, OkayCMS і серверами під ними. Якщо у вас кілька сайтів — обсяг узгоджується окремо.
Профільні варіанти, якщо потрібна підтримка лише однієї платформи: OpenCart, WordPress, OkayCMS, сервер.
До і після
- Про падіння магазину ви дізнаєтесь від клієнтів
- Щоразу, коли щось зламалось, доводиться шукати виконавця й домовлятися окремо
- Місце на диску закінчується непомітно, а бекап ніхто не перевіряв
- Моніторинг доступності з оповіщенням — про падіння я дізнаюсь раніше за вас
- Бекапи з перевіркою відновлення; оновлення платформи й модулів — спершу на копії
- Контроль диска й логів, дрібні правки в межах узгодженого обсягу годин
Відгуки (8)
5.0Маємо три сайти, обслуговуються разом. Вигідніше, ніж тримати свого адміністратора на частину ставки.
Бекапи не просто налаштовані — їх перевіряють відновленням. Показали, як це працює, на тестовому стенді.
Оновлення ставлять спершу на копії, і лише потім на бойовий. За два роки жодного разу нічого не зламалось після оновлення.
Одного разу закінчилось місце на диску — дізналися з попередження, а не з падіння сайту. Для мене це і є сенс послуги.
Дрібні правки входять у місячний обсяг, і це зручно. Більші задачі оцінюються окремо — тут без сюрпризів, але й без знижок.